Školám nabízíme kompletní outsorcing, tzn. převzetí veškerých starostí o VT pod naši správu. Týká se to škol, které nemají možnost (jak finanční, tak i kapacitní) tohoto dosáhnout vlastními silami.
Správa systému (rozumí se tím správa PC sítí ) obsahuje:
a) Administraci a správu serveru na platformě MS Windows
b) Správu síťových služeb (DNS, DHCP, Active directory, atd.)
c) Správu systémových komponent zabezpečujících konektivitu na Internet
d) Funkčnost infrastruktury ( Firewall, SW/HW)
e) Ochranu lokální sítě před napadením z Internetu
f) Správu aktivních prvků
g) Pravidelný scan Serveru
h) Obnova Pracovních stanic pomocí Image vytvořeného Dodavatelem
Údržba VT a příslušenství ve škole
Tato služba zahrnuje:
a) Odstranění nahlášené závady na těchto zařízeních v místě Objednavatele
b) Cestovné a práci servisního technika
c) Zahájení opravy následující pracovní den, nejpozději však do 48 hodin po dni nahlášení závady.
· Technická podpora při správě domény a zajištění její funkčnosti.
· Poradenská činnost v oblasti IT – návrh vhodné technologie, vhodné SW vybavení.
· Ekologická likvidace vyřazeného HW včetně potvrzení o provedené ekologické likvidaci.
· Instalaci výukového SW.
· Technická pomoc SW dmEvidence, popř. Bakaláře.
· Pomoc při odesílání dat na ÚIV.
· Nadstandardní přístup